Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Rafael Moreno Vázquez, persona física que opera bajo el nombre comercial Soluciones Publicitarias y Promocionales, con domicilio en Lagos de Moreno, Jalisco, y contacto en sycpublicidadmexico@yahoo.com.mx, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporciones a través de www.sppsoluciones.com.mx.

Qué datos recogemos

Solo los que tú escribes en el formulario de contacto:

• Nombre y correo electrónico, siempre.
• Teléfono, nombre de tu empresa, ciudad o sucursal, qué servicios te interesan y tu mensaje, todos opcionales salvo el mensaje.

No te pedimos datos financieros, ni identificaciones oficiales, ni datos personales sensibles. Si nos los mandas por tu cuenta dentro de un mensaje, te pediremos que no lo hagas.

Para qué los usamos

• Responder tu mensaje y darle seguimiento a lo que nos pediste.
• Prepararte una cotización, si es que llegamos a ese punto.

Nada más. No te vamos a inscribir a un boletín que no pediste ni a mandarte publicidad de terceros.

Con quién se comparten

Con nadie, en el sentido de venderlos o cederlos. Sí usamos herramientas externas que procesan los datos por cuenta nuestra para que el sitio funcione:

• Web3Forms, que recibe el envío del formulario de contacto y nos lo hace llegar por correo.
• Google Analytics, si está activo, para estadísticas de uso del sitio. Ver el apartado siguiente.

Cookies y estadísticas

Si Google Analytics está activo en el sitio, lo usamos para saber cuánta gente lo visita, qué páginas lee y desde qué tipo de dispositivo. Esa herramienta instala cookies en tu navegador y recoge datos de navegación de forma agregada — no nos dice quién eres tú en particular.

Puedes bloquearlo desde la configuración de tu navegador, o con el complemento de inhabilitación que ofrece Google, sin que eso afecte en nada tu uso del sitio.

El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la conversación siga viva, y hasta dos años después del último contacto, por si retomas el proyecto. Pasado ese plazo, o antes si tú lo pides, se eliminan.

Tus derechos

La ley mexicana te reconoce cuatro derechos sobre tus datos, conocidos como derechos ARCO:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Cancelación: pedir que los borremos.
• Oposición: pedir que dejemos de usarlos para un fin concreto.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a sycpublicidadmexico@yahoo.com.mx diciendo qué quieres y desde qué correo nos escribiste. Nos comprometemos a responderte dentro de los diez días hábiles siguientes, y normalmente mucho antes. No cobramos por esto ni te vamos a pedir que expliques por qué.

Si no quedas conforme

Si consideras que no atendimos bien tu solicitud o que usamos mal tus datos, puedes acudir a la autoridad. Desde la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en marzo de 2025, esa función corresponde a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que asumió las atribuciones del extinto INAI.

Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha de arriba y publicamos la versión nueva en esta misma dirección. Si el cambio es de fondo y tenemos tu correo, te avisamos.